Allnatura erneut als bester Online-Shop ausgezeichnet

„Deutschland Test“ und das Kölner Analyse- und Beratungshaus ServiceValue haben bereits zum siebten Mal die über 1.900 umsatzstärksten Online-Shops Deutschlands betrachtet. Dabei wurden diese bezüglich ihrer Kundenzufriedenheit auf den Prüfstand gestellt. Allnatura wurde in der Kategorie „Massivholzmöbel“ als Testsieger mit der höchsten Kundenzufriedenheit (2,48) ausgezeichnet.

Die Befragten sollten angeben, wie zufrieden sie mit den genannten Online-Shops waren und wie sie sie aus eigener Kundenerfahrung in den letzten zwölf Monaten bewerten. Um dies zu beantworten, wurde anhand der Durchschnittswerte jedes einzelnen Shops ein Ranking über alle untersuchten Anbieter innerhalb der 166 Branchen erstellt.


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